Når en ordre er afgivet, tager det 1–3 hverdage at behandle den. I løbet af ugen tager det normalt en arbejdsdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere.

Når din ordre er behandlet, bliver den afsendt, og levering tager i gennemsnit 8–12 hverdage.

Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som muligt for vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Afgivelse af ordre

Bestillingsprocessen hos Lysrum Home er så enkel som muligt. Først går du ind på produktsiden og tilføjer det ønskede produkt til din indkøbskurv ved at klikke på knappen “Tilføj til kurv”.

Det er vigtigt at kontrollere, at du har valgt de korrekte varianter. Hvis alt er i orden, klikker du på “Fortsæt til kassen”.

På oplysningssiden skal du indtaste de korrekte adresseoplysninger. På forsendelsessiden kan du kontrollere dine oplysninger. Alle forsendelser sendes helt gratis.

Som en tak til vores kunder betaler vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne.

Du kan herefter fortsætte til betaling. På lysrumhome.com er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, så du trygt kan handle i et sikkert betalingsmiljø.

• Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• MobilePay

Når du har valgt betalingsmetode, klikker du på “Gennemfør ordre” og følger instruktionerne for at fuldføre købet.

Forsendelsesomkostninger

Vi dækker forsendelsesomkostningerne for alle ordrer. Alle vores produkter leveres gratis til din dør, og der er ingen minimumsordre.

Forsendelse af din ordre

For at kunne tilbyde konkurrencedygtige priser samler vi pakker i større mængder og sender dem samlet. Vi håber på din forståelse og takker for din støtte.

Der kan forekomme forsinkelser på grund af corona-situationen. Kontakt os venligst via e-mail, hvis du har spørgsmål vedrørende din levering.