FORSENDELSESPOLITIK
Når en ordre er afgivet, tager det 1–3 hverdage at behandle den. I løbet af ugen tager det normalt en arbejdsdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere.
Når din ordre er behandlet, bliver den afsendt, og levering tager i gennemsnit 8–12 hverdage.
Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så enkel som muligt for vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre behandles og leveres.
Afgivelse af ordre
Bestillingsprocessen hos Lysrum Home er så enkel som muligt. Først går du ind på produktsiden og tilføjer det ønskede produkt til din indkøbskurv ved at klikke på den sorte knap "Tilføj til kurv".
Det er vigtigt at kontrollere, at du har valgt de korrekte varianter. Hvis alt er i orden, klikker du på "Fortsæt til kassen". På oplysninger-siden skal du indtaste de korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Når oplysningerne er udfyldt korrekt, kan du klikke på "Fortsæt til forsendelse".
På forsendelsessiden har du mulighed for at kontrollere de indtastede adresseoplysninger. Det fremhæves også, at alle forsendelser sendes helt gratis. Som en tak til vores kunder betaler vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne. Du kan nu fortsætte ved at klikke på "Fortsæt til betaling".
Betalingsmuligheder
På lysrumhome.com er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, så du trygt kan stole på et sikkert betalingsmiljø. Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
- Kreditkort: AMEX, Mastercard, Maestro, Visa
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- UnionPay
Når du har valgt den korrekte betalingsmetode, skal du klikke på "Gennemfør ordre". Følg instruktionerne på siden for at fuldføre din ordre. Hvis du oplever problemer med din bestilling, kan du altid kontakte os.
Forsendelsesomkostninger
Vi dækker forsendelsesomkostningerne for alle ordrer. Alle vores produkter leveres gratis til din dør. Der er heller ingen minimumsordre.
Forsendelse af din ordre
Har du fundet den perfekte lampe eller det perfekte tilbehør på vores hjemmeside? Så ønsker du at få det leveret så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og afsendes hurtigst muligt.
For at sikre, at din ordre afsendes i dag, er du velkommen til at kontakte os via e-mail. Vores serviceteam rådgiver dig gerne om den rette løsning.